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障害・メンテナンス情報

当サイトで発生した障害情報や、当サイトのメンテナンス情報を掲載しております。

なお、可能な限りメンテナンス情報を掲載するよう心がけておりますが、一部掲載されずにメンテナンスとなる場合もありますので、ご了承ください。

以下に記載の日時は、特記がない限りJST(UTC+09:00)で記載しております。

[終了]からまで サーバーのソフトウェア更新作業に伴うサービスの停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

以下の日時で、本サーバーのソフトウェア更新作業を実施します。本更新作業は通常よりも非常に大きな更新作業となるため、長時間のサービス停止が必要となります。

日時

最大でからまで。

ただし、作業が完了次第復旧します。

また、作業開始時間は状況により変動する場合があります。

内容

本サーバーで実行しているソフトウェアのサポート終了期限が近くなっているものも存在することから、サーバーの延命並びに最新化を図るための作業となります。この作業に当たり手動での設定作業も多くあるため、サービスが長時間停止することとなります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されないことがあります。

その他

このメンテナンスは状況により中止となる場合があります。

また、本メンテナンスとは別でTLS1.1以前の利用を中止する設定変更を計画しております。実施する際の詳細および実施理由等については別途記載します。本設定変更は影響範囲やその効果等によっては当面実施を見送る場合もあります。

本メンテナンスに伴い、セキュリティ強化の構成も適用しました。これに伴い、一部のサービスに不具合が生じる可能性があります。主要なサービスは影響がないよう対応しましたが、万が一不具合等が発見されましたら、お手数でもお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

定例メンテナンスについて

当サイトでは、より安定したサービス提供を目的として、以下の日時に定例メンテナンス作業を行います。定例メンテナンス作業中は、サービスが一時的に利用できなくなる可能性があります。

日時

毎月最終木曜日の20時から21時までを予定。ただし、状況によっては日時が大きく変更となる場合があります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新や、サーバーの設定変更など、サービスを停止する必要がある作業を中心に行います。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

終了したメンテナンス・古い障害情報

以下の情報は終了したメンテナンスや、古い障害情報を記載しております。

[終了]から最長でまで サーバー設置事業者側のメンテナンス

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

本サーバーのサービス提供事業者側で、物理サーバーの移設作業が行われるため、作業中は本サービスに接続できません。ご利用者には大変ご迷惑をおかけします。

日時

から最短でまで。

以降にサービスの状況確認を行うため、完全な復旧完了はごろを見込む予定。

内容

本サーバーのサービス提供事業者より、物理サーバーの移設のため上記の日程でサービスを停止する旨通知がありました。そのため、本サーバーを利用するすべてのサービスも同様に上記日程でサービスが停止となります。

利用者には大変ご迷惑をおかけしますが、サービス提供事業者側のメンテナンスとなりますので、ご理解とご協力をお願いします。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

[復旧]最長で

最長で

ご利用の皆様方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

発生した問題

本サイトおよび本サイトを運用しているサーバーで提供されているサービスの一部にアクセスすると、SSL証明書に関する警告が表示されることがある。ブラウザのバージョン等にも依存し、ブラウザや環境によっては警告が発生しないこともある。

影響範囲

s.kbachaun.com サーバーを利用しているサービスの一部

原因

s.kbachaun.com サーバーを利用しているサービスの一部で利用している認証局であるStartSSLが、一部のブラウザにおいて無効化されました。理由は、認証局が不適切な行為を行ったことによるものとのことです。(参考:中国の認証局が不正な証明書、主要ブラウザが無効化を通告 - ITmedia エンタープライズ)

これに伴い、StartSSLを利用するサイトも影響を受け、認証局が信頼されない旨の警告が表示されるようになりました。

なお、より前に発行された証明書は例外として無効化されない処置がありましたが、一部のブラウザの一部のバージョンではこの処置が行われず、発行日にかかわらず無効化されている模様です。

対応

SSL証明書をLet's Encryptのものに切り替えました。この証明書自体は以前から一部のサイトで用いていたものであり、本件を受けてStartSSLを利用するサイトにも適用しました。

なお、以前から移行のための準備はしていたため、証明書自体は本件が判明する前からStartSSLを利用しているサイトにも対応したものとなっていました。

皆様方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[復旧]

発生した問題

本サイトおよび本サイトを運用しているサーバーで提供されているサービスにアクセスできない

影響範囲

s.kbachaun.com サーバーを利用しているすべてのサービス

原因

システムの更新(通常再起動不要)時に再起動されたが、その際にフリーズし、その対応に時間がかかったため。また、定例メンテナンス自体も遅延していました。そのため、定例メンテナンスの時間外に問題が発生することとなってしまいました。なお、再起動中にフリーズした原因は不明です(サーバーのコンソールを見たところ、"Restarting..."といった謎の表示がされていました)。

対応

再起動中のフリーズのため、サーバーを強制再起動することで対応しました。現在は、正常に動作していることを確認しております。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[復旧]ごろから

ごろから

発生した問題

TOTPを利用した場合において、正しい認証コードを入力しても、認証コードが正しくない旨のメッセージが表示される。端末認証を利用している場合や乱数表・バックアップコードを使用した場合など、TOTP以外の方式では正常にログインできる。

認証ログや掲示板等での投稿において、本来の時刻より約45分遅い時刻が記録される。

影響範囲

s.kbachaun.com およびそのサーバーを利用するすべてのサービスのうち、時刻を利用する機能

原因

サーバー事業者の臨時メンテナンス(本ページには未記載)の影響により、時刻データが異常となり、また時刻合わせのためのシステム(ntpd)が停止したため。なお、サーバー事業者のメンテナンス告知にはメンテナンスの影響により時刻合わせシステムが停止する場合がある旨の表記があった。

対応

現在は、時刻の再設定および時刻合わせシステムの再起動を行い、正常に動作していることを確認しております。また、今後はサーバー事業者側のメンテナンス情報もより確実に確認・本ページへの記載を行うこととします。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[終了]2016年6月度の定例メンテナンスについて

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2016年6月の定例メンテナンスは、都合により日程を変更します。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。定例メンテナンス作業中は、サービスが一時的に利用できなくなる可能性があります。

日時

から7時までを予定。ただし、状況によっては日時が大きく変更となる場合があります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新や、サーバーの設定変更など、サービスを停止する必要がある作業を中心に行います。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

[復旧]2016年6月7日ごろから2016年6月13日 1:00ごろまで 証明書エラー発生

2016年6月7日ごろから2016年6月13日 1:00ごろまでの間、本サイトおよび本サイトを運用しているサーバーで提供されているサービスの一部で、証明書エラーが発生する状況になっていました。

発生した問題

一部の端末から当サイトにアクセスした際、証明書エラーとなる

影響範囲

s.kbachaun.com サーバーを利用しているサービスの一部

原因

証明書の更新の際、中間証明書の更新をしていなかったため発生していました。一部の端末では中間証明書がすでにインストールされていたため、発生しませんでした。

対応

中間証明書を現在使用している証明書に対応したものとしました。現在は、正常に動作していることを確認しております。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[終了]2016年4月度の定例メンテナンスについて

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2016年4月の定例メンテナンスは、都合により日程を変更します。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。定例メンテナンス作業中は、サービスが一時的に利用できなくなる可能性があります。

日時

から21時までを予定。ただし、状況によっては日時が大きく変更となる場合があります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新や、サーバーの設定変更など、サービスを停止する必要がある作業を中心に行います。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

[復旧]2015年9月24日 21:30から21:55まで サービスへのアクセス不能

2015年9月24日 21:30から21:55までの間、本サイトおよび本サイトを運用しているサーバーで提供されているサービスにアクセスできない状態となっていました。

発生した問題

本サイトおよび本サイトを運用しているサーバーで提供されているサービスにアクセスできない

影響範囲

s.kbachaun.com サーバーを利用しているすべてのサービス

原因

定例メンテナンスにおける再起動中にフリーズし、その対応に時間がかかったため。また、定例メンテナンス自体も遅延していました。そのため、定例メンテナンスの時間外に問題が発生することとなってしまいました。なお、再起動中にフリーズした原因は不明です(サーバーのコンソールを見たところ、"Restarting..."といった謎の表示がされていました)。

対応

再起動中のフリーズのため、サーバーを強制再起動することで対応しました。現在は、正常に動作していることを確認しております。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[終了]2015年6月19日 6:30-7:00 サーバー証明書の更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2015年6月19日に、サーバー証明書を更新します。更新に伴い、Webサービスが一時停止します。

告知が急になってしまいましたことをお詫び申し上げます。

日時

からまでを予定。ただし、作業が完了次第復旧します。

内容

現在、メインで使用しているサーバー証明書の有効期限が2015年6月21日に切れます。そのため、証明書の更新を行う必要があります。

証明書の更新作業の際、一時的にサービスを停止する必要があります。

なお、更新後はSSL証明書がSHA2(SHA256)で署名されたものに変更となります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

今回はHTTP,HTTPS以外のサービス(メール等)には影響はありません。

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

メンテナンス後の影響

SHA2に対応していないWebブラウザから当サイトに対してSSL(TLS)通信を行うことができなくなります。ただし、現在使用されている大半のブラウザには影響ありません。

[終了]10月の定例メンテナンス

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

10月の定例メンテナンスにあたり、SSLv3の利用中止およびサブドメイン以下の証明書のSHA2への切り替えを行うので事前に告知します。

日時

からまでを予定。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新と、SSLv3の利用中止を行います。

これは、SSLv3の脆弱性が指摘されたため、ユーザーとのより安全なやり取りのために行うものです。

また、サブドメイン以下で使用している証明書をSHA2(SHA512)で署名したものに変更します。これにより、2017年以降のSHA1利用停止後も、SSL通信ができるようになります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

メンテナンス後の影響

TLSをサポートしないWebブラウザから本Webサイトのセキュリティーで保護された領域にアクセスできなくなります。現在使用されているほとんどのブラウザには影響ありません。

また、SHA2に対応していないWebブラウザから当サイトのサブドメイン以下に対してSSL(TLS)通信を行うことができなくなります。こちらも現在使用されている大半のブラウザには影響ありません。

[復旧]2015年9月24日 21:30から21:50まで フォームからのお問い合わせメール(一部)の受信不良

2015年9月24日 21:30から21:50までの間、フォームからのお問い合わせメール(一部)がクライアントに正常にダウンロードされない事象が発生していました。現在は正常に動作しております。利用者の方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、上記期間内に送信されたお問い合わせメールにつきましては、英文の特定電子メールと思われるものや、カテゴリ違いと思われるメールを除き、順次対応していきます。

発生した問題

当サイトのお問い合わせフォームから送信された一部のメールが受信者のメールソフトにダウンロードできない

影響範囲

s.kbachaun.com お問い合わせフォームのうち、機密性の高いお問い合わせ

原因

s.kbachaun.comのSSL証明書を更新する際、メールシステム側のSSL証明書設定を行っていなかったことによります。

対応

現在は、この問題を修正し、正常に動作していることを確認しております。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

その他

この障害は、お問い合わせメールを受信者のメールソフトにダウンロードするところで発生していたものです。上記期間内のお問い合わせメールの損失は現時点では確認できていませんので、ご安心ください。

[中止]2014年10月6日 9:00ごろから19:00ごろまでの中の1時間程度 システムアップグレードに伴う一部サービスの一時停止

本メンテナンスは都合により中止することになりました。

2014年10月6日 9:00ごろから19:00ごろまでの中から1時間程度、申し込みシステムおよびプロファイル情報のアップグレード作業を行う予定です。更新を行っている間、サービスが一時停止することがあります。

なお、このメンテナンスは状況により中止する場合がありますので、ご了承ください。中止の場合はなるべく告知しますが、告知漏れの場合はご容赦ください。中止となった場合、後日のメンテナンスの予定は未定となりますので、ご了承ください。

日時

から、までの間から1時間程度を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

プロファイル情報及び申し込みシステムのDBスキーマーの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

この更新は、1人のユーザーが複数のプロファイル情報を持てるようにするための準備です。複数のプロファイル情報を持てるようにすることにより、利用するサービスに合わせてプロファイル情報を使い分けることができるようになります。

影響範囲

申し込みシステムおよびその他のプロファイル情報を利用するシステム。プロファイル情報以外の部分は平常通り利用できます。

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、申し込みシステムを利用できません。また、プロファイル情報の表示・変更・削除もできません。その他プロファイル情報を利用するサービスも停止することがあります。

お詫び

急なお知らせとなったことをお詫び申し上げます。

[終了][緊急]2014年9月28日 20:00ごろから21:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2014年9月28日 20:00ごろから21:00ごろまでの間、緊急対応が必要な脆弱性の対策として、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。更新を行っている間、サービスが一時停止することがあります。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

お詫び

急なお知らせとなったことをお詫び申し上げます。

[終了]7月の定例メンテナンス

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

7月の定例メンテナンスにあたり、IPv6アドレスが一部変更になるので事前に告知します。

日時

からまでを予定。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新と、IPv6アドレスの変更を行います。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

メンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできない場合があります。この時、メンテナンス中のお知らせが表示されない場合もあります。

メンテナンス後の影響

当サイトで利用するIPv6アドレスが変更となります。メンテナンスが完了次第、順次新しいIPv6アドレスでの接続になります。なお、従来のIPv6アドレスでも当面は接続可能です。また、IPv6アドレスの変更に伴い一部不具合が出る可能性がありますので、ご了承ください。IPv4アドレスについては変更はありません。

[復旧]2014年5月29日から2014年6月23日まで 申し込みシステムの障害発生

からまでの間、申し込みシステムが利用できない状態になっていました。現在は正常に動作しております。利用者の方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

発生した問題

申し込みシステムにアクセスしても、ページが全く表示されない

影響範囲

申し込みシステム

原因

5月度の定例メンテナンスで、ディレクトリ構成を一部変更しました(URLの変更はありません:サーバー内部での変更です)。その際、ディレクトリ構成の変更に伴う作業を欠落させていたことによります。

対応

現在は、この問題を修正し、正常に動作していることを確認しております。また、今後は動作確認をより一層厳重に行うこととします。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

その他

申し込みシステムに障害が発生していた期間において、このシステムは全く利用しておりません。そのため、影響範囲はごくわずかであると考えれます。また、そのことも関係して、復旧が遅くなりました。

[復旧]2014年2月25日ごろから2014年5月16日まで 追加認証機能での障害発生

2014年2月25日ごろから2014年5月16日までの間、追加認証機能が正常に動作しない問題が発生していました。現在は正常に動作しております。利用者の方にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

発生した問題

正しい認証コードを入力しても、認証コードが正しくない旨のメッセージが表示される。端末認証を利用している場合など、認証コードを入力していない場合は正常にログインできる。

影響範囲

s.kbachaun.com アカウントシステムにおける、追加認証機能のうち、端末認証以外のすべての方式の追加認証。

原因

追加認証機能のプログラム内にある、DBアクセス部分において、構文エラーがあったため、DBにアクセスができない状態となり、追加認証が常時失敗する状況になったことによります。

この問題は、将来的に追加する予定の機能の準備をした際に混入したものです。なお、この追加予定の機能については、まだ提供しておりません(まだ実際のロジックすら実装していない)が、この機能を利用することで一層の安全性向上を行うことができると考えております。

対応

現在は、この問題を修正し、正常に動作していることを確認しております。また、今後は動作確認をより一層厳重に行うこととします。このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

その他

この障害は、正しい認証コードを入力してもアカウントにログインできないものであり、第三者がこの障害を利用してアカウントに不正にログインできるものではありません。アカウントの安全性には問題ありませんので、ご安心ください。

[終了]4月度の定例メンテナンスについて

4月度の定例メンテナンスは、都合により、1週間遅れで実施します。利用者の方にはご迷惑をおかけしますが、ご協力ください。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新などを行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

[終了][緊急]2014年4月10日 20:50ごろから21:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2014年4月10日 20:50ごろから21:00ごろまでの間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

お詫び

急なお知らせとなったことをお詫び申し上げます。また、状況によっては、上記時間以外にも追加の緊急メンテナンスを行う場合がありますので、ご了承ください。

[終了]2014年3月28日 20:00ごろから21:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。作業が遅延したことをお詫び申し上げるとともに、ご協力いただき、ありがとうございました。

2014年3月28日 20:00ごろから21:00ごろまでの間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

[終了]2014年2月27日 20:00ごろから21:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2014年2月27日 20:00ごろから21:00ごろまでの間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

[終了]2013年12月13日 20:00ごろから21:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2013年12月13日 20:00ごろから21:00ごろまでの間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

お詫び

急なお知らせとなってしまったことをお詫び申し上げます。

[終了]2013年11月12日 10:00ごろから10:30ごろまで(予定) サーバーの構成変更に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2013年11月12日 10:00ごろから10:30ごろまでの間、サーバーの構成変更を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

当サイトで利用しているサーバーの設定を一部変更します。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

メンテナンスの進展状況について

サーバーを一時停止(通常は5分以内に復帰するが、問題発生時は長期化が予想される)する関係上、メンテナンスのお知らせも表示されなくなります。その場合、@kbachaunのTwitterアカウントで状況報告を行う予定ですので、よろしくお願いします。

お詫び

急なお知らせとなってしまったことをお詫び申し上げます。

[終了]2013年10月25日 15:00ごろから15:10ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2013年10月25日 15:00ごろから約10分間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。この間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

お詫び

急なお知らせとなってしまったことをお詫び申し上げます。

[終了]2013年10月12日 18:00ごろから19:00ごろまで(予定) サーバーのソフトウェアの更新に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2013年10月12日 18:00ごろから19:00ごろまでの間、サーバーのソフトウェアの更新を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

サーバー上で利用しているソフトウェアの更新を行います。更新の際、サービスを停止する必要があります。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイトのうち、IPv6経由での接続

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにIPv6経由でアクセスできません。IPv4経由ではアクセス可能です。

お詫び

急なお知らせとなってしまったことをお詫び申し上げます。

[終了]2013年10月12日 16:30ごろから17:00ごろまで(予定) サーバーの構成変更に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2013年10月12日 16:30ごろから17:00ごろまでの間、サーバーの構成変更を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

当サイトで利用しているサーバーの設定を一部変更します。これは、今後の新サービス提供に向けた準備です。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。この時、メンテナンス中のお知らせも表示されません。

メンテナンスの進展状況について

サーバーを一時停止(通常は5分以内に復帰するが、問題発生時は長期化が予想される)する関係上、メンテナンスのお知らせも表示されなくなります。その場合、@kbachaunのTwitterアカウントで状況報告を行う予定ですので、よろしくお願いします。

お詫び

急なお知らせとなってしまったことをお詫び申し上げます。

[復旧]ごろからごろまで メール障害発生

上記日時において、@kbachaun.comで終わるメールの一部が、正常に受信できない事象が発生しておりました。原因は、メールボックスを提供するサービスの仕様変更によるものです。

とりあえず仮対処を行いましたが、これの影響でIPv6経由のメール受信ができない状態となっております。近日中に正式対応を行う予定です。対処方法を見直したことにより、IPv6経由でのメールの受信もできるようになりました。

利用者の方には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、対象のユーザーに関してはシステムログより特定ができるため、影響を受けたユーザーへは個別に連絡を行いました。

追記:設定の一部に不備があったため、実際には本日までメールが受け取れない状態でした。テストの時にのみ正常に動作した理由は不明です。利用者の方には大変ご迷惑をおかけしました。

なお、メールボックスを提供しているサービスは、このような突然の仕様変更がよくあるサービスです。今後もこのような事象が発生する可能性があり、その場合は再び同様の事象が発生する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

[終了]2012年11月25日 15:00ごろから20:00ごろまで(予定) サーバーの構成変更に伴うサービスの一時停止

本メンテナンスはに終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2012年11月25日の、15:00ごろから20:00ごろまでの間、サーバーの構成変更を行う予定です。構成変更を行っている間、サービスが一時停止します。

日時

から、までの間を予定。ただし、作業が終了次第、復旧します。また、時間が変更される場合や、中止される場合もあります。

内容

当サイトで利用しているサーバーの設定およびフォルダ構成を一部変更します。これにより、今後のサイト運営の効率化が期待されます。

影響範囲

s.kbachaun.com及びそのサブドメイン配下にあるWebサイト、およびs.kbachaun.comのサーバーを利用しているWebサイト

メンテナンス中の動作

このメンテナンス中は、当サイトのすべてのサービスにアクセスできません。また、メンテナンス終了後も、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。なお、動作しない問題が判明した場合は、早急に修正しますので、お知らせください。

以下の情報は以前のサーバーの情報です

サーバー移転を行い、以前よりも格段に安定性が強化されました。これに伴い、障害の発生頻度が大幅に減少し、また、メンテナンスも少なくすることが可能となりました。

2012年4月3日 7:30ごろから20:00ごろまで 設置場所の電気設備点検に伴うサービス停止(終了)

上記日程にて、停電を伴う電気設備点検が実施されます。それに伴い、サービスを一時的に停止させていただきます。

なお、サービス停止中は、IPv6サイトのすべてのサービスにアクセスできなくなりますので、ご注意ください。また、作業が終了したことを確認次第、復旧します。

利用者の方には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

本メンテナンスは終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2012年4月2日 7:30ごろから サーバー障害発生(復旧済み)

上記日時において、サーバーシステムが起動時にクラッシュする問題が発生したため、IPv6サイトに接続できない状態となっていました。

原因は、HDDのデータが化けたことによるものです。現在は、バックアップから正常なデータを取り出し、復旧しております。

利用者の方には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、今後もこのような障害が発生する可能性があることをご理解ください。

サービス開始当初から2012年2月22日 19:35ごろまで ネットワーク障害発生(復旧済み)

IPv6サイトの開始当初から、2012年2月22日 19:35ごろまで、サーバーのネットワーク関係の設定で問題が発生していたため、一部のクライアントにおいて、IPv6専用サイトを正常に閲覧できない状態となっておりました。

IPv6専用サイトの外部からの接続確認は、これまで環境がないことなどによりほとんど行われていなかったことが、問題の発覚を大幅に遅らさせたことになります。

IPv6専用サイトに期待していた皆様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなことがないよう全力で取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします。

なお、問題が発生していたのはメインのサーバーだけであり、動画配信用サーバーだけは正常にアクセスできるようになっていました。

2012年2月16日ごろから HDD障害?発生(仮復旧)

IPv6サイトを運営しているサーバーのHDDにおいて、データが消失する事象が発生したため、2012年2月16日ごろから、2012年2月18日ごろまで、IPv6専用サイトにアクセスできない状態が続いていました。現在はデータの再生成及びバックアップからの復元によって、復旧しています。利用者の方には大変なご心配、ご迷惑をおかけしましたとともに、IPv6専用サイトは非常に少ない予算で運営しているため、今後もこのような事象が起こる可能性もあることをご了承ください。

2012年1月5日ごろから ソフトウェア障害発生(仮復旧)

IPv6サイトを運営しているサーバーの一部が、何らかの要因によってフリーズしてしまう事象のため、IPv6サイトにアクセスできない、またはしにくい状態が続いておりました。利用者の方にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます

2011年7月14日から ハードウェア障害発生

2011年7月14日に発生したハードウェア障害(CPUクーラーの故障)のため、2011年7月14日から数日間、IPv6専用サイトにアクセスできない状態となっていました。

利用者の方には大変ご迷惑をおかけしました。

なお、CPUクーラーの故障が発生したため、熱対策の強化も行います。そのため、IPv6専用サイトは断続的にしかアクセスできない状態となる予定です。利用者の方には大変なご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

2011年6月6日から未定までの平日 熱対策及び節電のためのサーバーの昼間停止

2011年6月6日から、当分の間、サーバーの熱対策及び節電のため中間にIPv6専用サイトを運営するサーバーを停止します。

利用者の方には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。なお、夜間は通常通り稼働させる予定です。

2011年3月11日から2011年3月15日 地震による回線停止

2011年3月11日 14:50ごろ発生した最大震度7の地震の影響により、同時刻から2011年3月15日 12:30ごろまでIPv6専用サイトで使用している回線が停止しました。そのため、その時間帯はIPv6専用サイトにアクセスすることができませんでした。利用者の方には、大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、この問題は回線によるもので、サーバーシステム自体は該当期間中も正常に稼働していました。

2010年8月12日から2010年8月13日 メンテナンスによるサーバー停止

システムのセキュリティーパッチ適用作業などのため、2010年8月12日 21:30から2010年8月13日 10:00までの間新館へのアクセスが停止します。

停止中は、新館で提供されているすべてのサービスをご利用いただくことができません。

なお、メンテナンス期間中も本館にはアクセスできますのでご利用ください。また、メンテナンスの時間は前後する場合がありますのでご了承ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。また、直前でのご案内となりましたこと、お詫び申し上げます。

このメンテナンスは終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。

2010年8月8日 緊急メンテナンス(終了)

サーバーマシンのCPU利用率がシステムのバグにより100%近くとなってしまったため、再起動メンテナンスを行います。

このメンテナンス中は、5から10分程度サービスへのアクセスが停止します。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

メンテナンス時間:0:00から0:30までの間。

このメンテナンスは終了しました。ご協力いただき、ありがとうございました。